Ha Ön eddig azt hitte, hogy a minőségi termék és szolgáltatás garancia arra, hogy megőrizheti piaci pozícióját, akkor most csalódni fog. Nincs olyan piaci törvényszerűség, amely garantálná a jó termékek előnyét az ócskákkal szemben.
Hogyan vegye fel a harcot az iparága szégyenének számító cégekkel, akik alacsony minőséget kínálnak "jó áron"?
Mitől olcsó az olcsó, mitől kerül többe, ami jobb? Mit mondjon a vevőinek, ha az Önéhez hasonló, ámde más minőségű áruval hasonlítja össze az Ön termékét?
Ki akadályozhatja meg, hogy iparágát elárassza a no-name selejt?
Ki védi meg a cégét a tucattermékek inváziójától? Ki védi meg attól, hogy Önnek ebből a háromból kelljen választani:
- Ön is elkezd no-name vackokat árulni;
- elkezdi profit nélkül forgalmazni a jelenlegi, minőségi termékét;
- bezárja a cégét?
Senki sem védheti meg Önt a fenti három lehetőség valamelyikétől, ha Ön nem mutatja meg a piacának, miben különbözik azoktól, akik mások fejlesztéseit felhasználva, silány anyagokból gyártanak.
Soha nem fog tudni versenyezni azokkal, akik nem kénytelenek a profitjukból fejlesztésre költeni, mert a többiek termékeit másolják. Nekik nincs más dolguk, mint az Ön fejlesztő munkáját követve hajózni a farvízen. Elég kényelmes, nemde? Figyelembe véve, hogy egy termék árának milyen jelentős hányadát adja a fejlesztési költség, az ilyen követők helyzete már-már irigylésre méltó.
A távol-keleti csodadolgok - mindenki tudja - többnyire minden adó és járulék megfizetése nélkül kerülnek forgalomba. Könnyű így alacsony árakat diktálni. Nota bene, ha már elcsalják az adót, gyárthatnának a nyereségből valami használhatót is.
De nem kell a Távol-Keletig tántorogni, ha az ember gagyigyárosokat keres. A selejt Európában is tanyát vert.
A bélyegzőipar egyik szégyenfoltját például a Trodat gyártól megdöbbentően kis távolságra ontják a gépek, és a produktumot feltűnően alacsony áron hozzák forgalomba. Az új termékek általában egy-két évvel a Trodat újításai után látnak napvilágot. Egy kicsit más minőségben, ügyesen lavírozva a szabadalmi oltalom kiskapui között. Most már érti az árkülönbség okát. Ez nem panasz, csak tény.
És nem, nem igaz, hogy "ez ugyanaz, csak olcsóbb". Olcsóbb, de nem ugyanaz.
Mindezt azért fontos elmondanom, mert a jelenség nem korlátozódik csupán a bélyegzők piacára.
Az egyik lehetséges hátráltató tényetző tehát az, ha Ön minőségi termékkel küzd a no-name gagyi ellen, ami ráadásul megjelenésében igyekszik az Ön termékére hasonlítani.
De nem csak ez hátráltathatja Önt.
Az Ön sok munkával elért, jól megérdemelt piaci előnyéből sokat elveszíthet, ha másolják a stratégiáját, a marketingjét.
Az egyik legviccesebb kedvű versenytársam, amikor jeleztem neki, hogy készülő honlapja struktúrája és az én weboldalamon tett látogatásai között összefüggést vélek felfedezni, legnagyobb meglepetésemre nem is tagadta a tényt. Nincs is egyedül, egész kis gyűjteményem van ilyen cégekből. Szép is az, amikor az embert követik, főleg, ha sokan másolják. Jó érzés ez, mert ahhoz nyilván piacvezetőnek kell lenni, hogy a többiek mintának tekintsék az embert - de ha nem tesszük meg a megfelelő lépéseket, akkor ez a lépéselőny hamar elfogy.
Amerikát felfedezni nagy dolog volt, később behajózni a már megismert kontinensre már nem volt akkora kaland.
Mit tegyen tehát, ha cégét meg akarja védeni a kalandoroktól?
Ha olyanokkal versenyez, akik nem válogatnak az eszközökben, Önnek egyetlen választása marad: ragaszkodik a minőséghez, az egekig emeli a szolgáltatása színvonalát, lekövethetetlen struktúrákat épít, és annyit költ a vevőire, amennyit a gagyiárusok az alacsonyabb árból már nem tudnak.
És nagyon, de nagyon erősen kommunikálja, hogy az Ön terméke, szolgáltatása miben különbözik a no-name vackok forgalmazóinak termékeitől, szolgáltatásaitól!
Soha ne engedjen a minőségből, mert akkor az ő hazai pályájukra lép, és ott ők vannak otthon - azonnal megverik a versenyben.
Induljon egy géposztállyal följebb!
A Bélyegző Expresszel ezt csináltam, és működik.
Ha máshoz el kell menni, Ön vállaljon házhozszállítást.
Lemásolják? Sebaj!
Míg mások postán küldik a terméket, Ön dolgozzon futárszolgálattal. Ne legyenek kétségei, előbb vagy utóbb ezt is le fogják másolni a követői, de ez már sokba kerül, így egyre szűkülni fog a no-name termékek és az Ön portékája közötti árkülönbség, és egyre kevésbé tűnik majd jó döntésnek az egyszer eladható vacakot választani.
Ha ők árat engednek, Ön adjon kétszer akkora ajándékot, mint amennyit az árengedménnyel nyerhetne a vevő, ha náluk vásárolna.
Némi előkészítő munka után tegnap tettem egy próbát, és zárás után meghirdettem egy ilyen akciót a Bélyegző Expressz Blogon.
Az akció az első 50 vásárlónak szól, aki tegnap délután és péntek 16:00 óra között bármilyen fémházas Professional Line bélyegzőt rendel - ez a jelenlegi csúcstermékünk, és örök garanciával árusítjuk -, valamint ezzel egy időben Trodat Printy 4912 bélyegzőt vásárol. A fémházas bélyegző utolérhetetlenül jó, örök munkatárs az irodában, a 4912-es pedig a könyvelőnek lehet segítségére.
Aki ilyen rendelést ad le, ajándékba kap egy 5970.- forint értékű Trodat 9412 zsebbélyegzőt és egy 1 GB-os Kingston pendrive-ot, öt év garanciával.
Az akció maximum 50 vevő számárta elérhető.
A cikk kedd délután 5 órakor jelent meg, ma délre 7 megrendelést hozott. Bevallom, egy kicsit erősebb kezdésre számítottam, és remélem, a délutáni zárás után nagyobb számokról beszélhetek, de egy biztos: azok a vevők vásároltak, akiknek eszükbe sem jutna no-name vacakot venni pár forinttal olcsóbban.
És hogy mitől piacképes ez a Professional Line bélyegző?
Erről - és arról, hogy ma hány darab fogyott el az akciós csomagokból zárásig - holnap tudhat meg többet!
Addig is foglaljuk össze a tanulságot!
Soha ne álljon le gyengébb termékkel árversenyezni, mert ezzel egyrészt veszteségessé teszi a vállalkozását, másrészt hozzászoktatja a piacot ahhoz, hogy az Ön jó termékét egy annál sokkal gyengébbel hasonlítsa össze.
Horváth Attila Bélyegző Expressz Minőségi bélyegzők, expressz gyorsasággal, garanciával! 1142 Budapest, Ungvár u. 64-66. Telefon: 06 (1) 411 1212 Telefax: 06 (1) 411 1313 Nyitva tartás: (munkanapokon) 10 és 17 óra között www.belyegzoexpressz.hu